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Agencies

  • Services of the agencies in ports abroad may only be ordered by the cruise leader, the captain or AWI ship coordination. 
  • Other services and support by the agency have to be paid by the participants themselves.
  • Settling the costs for the port fees is a demanding task for the agencies because it is often unclear to whom the bill belongs.
    For the sake of clarity always point out clearly, who is the customer and who is the bill recipient.

AWI  logistics:     AWI logistic will pay for some services that where settled with the agency beforehand.

Ship operator:    Services ordered by the captain on behalf of the ship operator will be paid by the ship operator.

AWI group:         Name the AWI division / section which gets the bill.

External:            Indicate your own institute / company for the bill

Agenturen

  • Leistungen der Agenten in ausländischen Häfen dürfen von Bord aus nur vom Fahrtleiter, dem Kapitän oder der AWI-Schiffskoordination geordert werden.  
    • Dienstleistungen oder andere Unterstützung durch den Hafenagenten müssen von dem jeweiligen Expeditionsteilnehmer selbst bezahlt werden.
  • Die Abrechnung der Hafenkosten ist für die Agenturen eine große Herausforderung, da nicht immer klar ersichtlich ist, wer der Auftraggeber ist und daher die Rechnung bekommt.
    Bitte helfen Sie mit, für Klarheit zu sorgen, indem Sie immer eindeutig angeben, wer der Auftraggeber/Rechnungsempfänger ist.

    • AWI - Logistik:     Wir übernehmen einige Leistungen, die vorher mit der Agentur vereinbart sind.

    Reederei:            Vom Kapitän im Reedereiauftrag vergebene Leistungen werden der Reederei in Rechnung gestellt

    AWI - Gruppen:   Bitte die Sektion angeben, welche die Rechnung bekommt

    Externe:              Bitte das eigene Institut / Firma angeben.



    Adressen


    Bremerhaven

    Lloyd Werft
    Ecke Franzius-/Brückenstraße
    27568 Bremerhaven








    Las Palmas / Gran Canaria

    Incargo SL - Las Palmas
    C/Gordillo 13, 7. Planta
    35008 Las Palmas GC (Spain)
    Tel.: ++34 928 46 9140/62
    Fax: ++34 928 47 02 14
    mobil: 0034 617 454 397

    Boarding Agent: Domingo Fuentes
    operationslpa@incargo.es






    Kapstadt

    Rennies Ships Agency
    25th Floor, 1 Thibault Square
    Cape Town 8001, South Africa

    Tel.: +27 21 4198 660
    Fax: +27 21 4130 290

    Email: Cpt@rennies.co.za
    Web: rsagency.co.za

    Boarding agents:
    Megan Gobey
    Carl Bainbridge



    Punta Arenas

    Ultramar Agencia Maritima
    Independencia No. 865
    Punta Arenas / Chile

    Tel.: +56 612 2048 00

    Email: PuntaArenas@ultramar.cl

    Tromsö

    Bring Cargo AS
    Terminalgata 42
    N-9019 Tromsø
     
    P.B 1053
    N-9261 Tromsø
    Norway

    Steinar Sørensen
    Forwarder Agent
    Tel.nr:   (+47) 77 64 80 63
    Fax.nr:  (+47) 77 64 80 67
    Mob nr  (+47) 90 98 54 29

    steinar.sorensen@bring.com

    Longyearbyen

    POLE POSITION SPITSBERGEN AS
    Visiting address: Port of Longyear

    Po Box 514
    NO-9171 LONGYEARBYEN
    Tel +47 7902 4990
    Fax +47 7902 4999
    Cell + 47 901 000 32
    Duty phone +47 9500 8480

    Mail@pole-position.no

    www.pole-position.no 
    www.portlongyear.no


    Port Stanley / Falklands

    P.O.Box 117
    Airport Road
    Stanley
    Falkland Islands

    Tel.: +500 22622
    Fax: +500 22623

    Email:
    office@stanley-services.co.fk
    agency@stanley-services.co.fk

    Web: www.stanley-services.co.fk