Mandatory regulations for the usage of communication services
Keep to the regulations because otherwise consequences under labour law cannot be ruled out!
- only professional or private usage within the frame of family and friends
- no public communication (e.g. press, radio, TV, blogs, internet, etc.), except if authorized by the AWI department of communication & media before the journey
- no microblogging e.g. WhatsApp-groups with members apart from family and friends
Telephone
The ship can be reached by telephone and for data traffic even in polar regions.
Seven lines with the leased line system and 4 lines with Iridium are available onboard.
The leased line is connected to AWI's own antenna in Bremerhaven. The lines go via the AWI telephone system and therefore have the general AWI number in Bremerhaven with respective extension numbers.
Leased line system
One telephone is installed in each of the two telephone boxes (Pantry A-Deck, porter's room E-Deck). These can be used for calling worldwide.
Prepaid-Code-Bons are sold onboard for usage of the telephones. The rate per minute depends on the fees charged by the provider on land. Furthermore 0,60 € per minute (incl. value tax) are charged for the usage of the leased line.
Costs for the card (incl. value tax) for usage of the leased line / Prepaid-Code-Bonus is 12 €.
Receiving incoming calls is not possible on these telephones.
Further telephones are located with the captain and the cruise leader, on the bridge and in the communications office. A telefax is also available.
Iridium
One telephone is installed in each of the two telephone boxes (Pantry A-Deck, porter's room E-Deck). These can be used for calling via Iridium worldwide.
Prepaid-Code-Bons are sold onboard for usage of the telephones. The rates are uniform worldwide.
Costs for the card (incl. value tax) for usage of Iridium / 45-minutes-Prepaidcard (worldwide) 32,75 €
Receiving incoming calls is not possible on these telephones.
Further telephones are located on the bridge and in the communications office.
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| View file | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Internet
Leased line (VSAT)
This system is operable roughly below 75° latitude as it consists of a two antenna VSAT C-band system using geostationary satellites.
Basically, the data volume is unlimited and determined by the usage behaviour of the participants.
The bandwidth is shared between all computers, notebooks and other devices onboard for both crew and scientific members.
Approx. speed:
- 3 Mbps downstream guaranteed (maximum 8 Mbps)
- 1.5 Mbps upstream guaranteed (maximum 5 Mbps )
Internet access is enabled for:
- cruise leader
- several computers in the user room
- captain
- doctor
- system administrator
- communications electronics engineer
- bridge computer for update of nautical charts
- ship's office
- aviation officer
- German Weather Forecast
For using the bandwidth effectively some data-intensive applications are technically limited (e.g. Skype).
Iridium Certus
This system is operable at all latitudes and will be used in polar regions where the leased line (VSAT) is not available.
A bandwidth of ~700Kbit/s down and ~350Kbit/s up is available.
Three Iridium antennas are installed with a monthly data volume of 10GB each (= 30 GB max per month).
The bandwidth is shared between all computers, notebooks and other devices onboard for both crew and scientific members. Download of data of scientific instrument via satellite, forecast data and email traffic are also covered by this bandwidth.
Internet access is enabled for:
- cruise leader
- captain
- system administrator
- communications electronics engineer
For using the bandwidth effectively some data-intensive applications are technically limited (e.g. Skype).
Two especially prepared notebooks are available for internet usage which show the already transferred amount of data and prevent unintended data transfer (automatic updates). The notebooks are handed out by the communications officer who also controls the used amount of data and settles the bill. The network connectors have to be enabled by the system administrator.
A ship's own mail programme exists onboard which can be used for sending and receiving mails. Data transfer takes place every 10 minutes. Attachments can also be transferred but size is limited according to the table on the right side. If the attachment exceeds the limit, you and the sender will be informed. In exceptional cases it is possible to reload the attachment.
Alternatively you can configure your own mail programme accordingly. Information about this will be given to you onboard.
The usage of the mailing function is issued by AWI free of charge with an exception for the German Weather Service due to contractual agreements.
Usage of the AWI mail server and the own mail account is only possible from the public internet computers.
Construction of the mail addresses is like this:
| Tip |
|---|
Scientific expedition member "Alfred Wegener" receives the address: Crew member "Hein Seemann" receives the address |
Standleitungsbetrieb über 2 Anlagen im C-Band Bereich (1024Kbit/s up and down, no datalimit). Die anderen Bereiche, wie Ku- oder Ka-Band, die evtl. auf anderen Forschungsschiffen genutzt werden können, decken leider nicht den von Polarstern befahrenen Bereich ab. Polarexpeditionen sind auch in diesem Bereich eine besondere Herausforderung.
Im Iridiumbetrieb stehen ebenfalls 2 Anlagen zur Verfügung. (Pro Anlage: 128Kbit/s up and down, 5GB/month datavolume; Ø max.100MB/day )
Verbindlichen Regeln für die Kommunikation und Nutzung der hier beschriebenen Dienste
Halten Sie sich unbedingt an die Regelungen, da sonst arbeitsrechtliche Schritte nicht ausgeschlossen werden können:
Telefonie
Das Schiff ist telefonisch und datentechnisch auch in den Polarregionen erreichbar.
Mit der Standleitung stehen 7 Amtsleitungen und per Iridium 6 Amtsleitungen zur Verfügung.
Die Standleitung ist mit einer AWI eigenen Antenne in Bremerhaven verbunden, die Amtsleitungen über die AWI Telefonanlage und haben daher die allgemeine AWI Nummer in Bremerhaven mit entsprechenden Durchwahlen.
Standleitung
In den „Telefonzellen“ (Pantry A-Deck, Pförtnerloge E-Deck) ist jeweils ein Telefon installiert, von dem aus über die Standleitung weltweit telefoniert werden kann.
Hierfür werden an Bord Prepaid-Code-Bons zum Verkauf angeboten. Die Einheitenrate pro Minute ist abhängig von den Fernsprechtarifen des landseitigen Anbieters, die je Gesprächsminute noch mit 0,60 € (inkl. Mwst.) für die Nutzung der Standleitung beaufschlagt werden.
Kosten pro Karte (inkl. Mwst.) Standleitung / Prepaid-Code-Bonus 12 €
Eingehende Telefongespräche auf diesen öffentlichen Telefonen sind nicht möglich.
Weitere Telefone befinden sich beim Kapitän, dem Fahrtleiter, auf der Brücke und im Funkraum. Ebenso gibt es eine Faxleitung.
Iridiumbetrieb
In den „Telefonzellen“ (Pantry A-Deck, Pförtnerloge E-Deck) ist jeweils ein Telefon installiert, von dem aus über Iridium weltweit telefoniert werden kann.
Hierfür werden an Bord Prepaid-Code-Bons zum Verkauf angeboten.Die Einheitenrate ist weltweit einheitlich.Kosten pro Karte (inkl. Mwst.) Iridium / 45-Minuten-Prepaidkarte (weltweit) 32,75 €
Eingehende Telefongespräche auf diesen öffentlichen Telefonen sind nicht möglich.
Weitere Telefone befinden sich auf der Brücke und im Funkraum.
Internet
Standleitung
Im Standleitungsbetrieb steht eine Bandbreite von 1024kbit/s down and up zur Verfügung.
Die Datenmenge ist grundsätzlich unbegrenzt und wird durch das Nutzungsverhalten und die vorhandene Bandbreite bestimmt.
Die Bandbreite teilen sich alle an Bord befindlichen Rechner und Anwendungen, sowohl bordseitig als auch seitens der Wissenschaft.
Internetzugang erhalten:
- Fahrtleitung
- mehrere Rechner im Userraum
- Kapitän
- Arzt
- Sysman
- Kommunikationselektroniker
- Brücken - PC (nur Seekartenupdates)
- Schiffsbüro
- Flugbetriebsleiter
- DWD
Um die zur Verfügung stehende Bandbreite effektiv nutzen zu können sind einige datenintensive Anwendungen technisch eingeschränkt. (z.B. Skype u.ä.)
Iridiumbetrieb
Im Standleitungsbetrieb steht eine Bandbreite von 128kbit/s down und 128kbit/s up zur Verfügung.Die Datenmenge ist begrenzt auf 5GB pro Monat und Anlage (=10GB/Monat).
Die Bandbreite teilen sich alle an Bord befindlichen Rechner und Anwendungen, sowohl bordseitig als auch seitens der Wissenschaft.
Internetzugang erhalten:
- Fahrtleitung
- Kapitän
- Sysman
- Kommunikationselektroniker
Für Internetverbindungen stehen zwei speziell eingerichtete Laptops zur Verfügung, bei deren Nutzung einerseits die übertragene Datenmenge laufend erfasst und für den Nutzer gut erkennbar angezeigt wird und andererseits ungewollte Datentransfers (z.B. durch automatische Updates) weitestgehend unterbunden werden. Die Laptops werden durch den Kommunikationsoffizier zur Verfügung gestellt, der auch für die ordnungsgemäße Datenmengenerfassung und Abrechnung verantwortlich ist. Die genutzten Netzwerkanschlüsse müssen für die Nutzung vom Sysman freigegeben werden.
An Bord gibt es ein eigenes Mailprogramm, mit dem Mails gesendet und empfangen werden. Die Datenübertragung findet ca. alle 10 Minuten statt. Dateianhänge können auch übermittelt werden, die maximale Dateigröße ist entsprechend der Tabelle rechts begrenzt.
Alternativ kann man auch sein eigenes Mailprogramm entsprechend konfigurieren. Informationen dazu erhalten SIe an Bord.
Die Nutzung der Mailfunktion wird vom AWI kostenfrei zur Verfügung gestellt. (Ausgenommen ist hiervon vertraglich bedingt der DWD)
Der Zugang z.B. zum AWI Mailserver und dem eigenen Mailkonto ist nur über die öffentlichen Internet-PCs möglich.
Der Aufbau der Mailadressen an Bord gestaltet sich wie folgt:
| Tip |
|---|
Wissenschaftlicher Expeditionsteilnehmer "Alfred Wegener" erhält die Adresse: Besatzungsmitglied "Hein Seemann" erhält die Adresse: The cruise leader receives the address: |
Iridium:
Data size limitations (see below) are necessary to ensure a smooth data transfer. Extension of the data size quickly leads to reaching the tariff limits and has therefore to be avoided. In case the tariff is exceeded carelessly the additional costs have to be paid by the accountable person.
Leased line:
Limitations suggested here may be adjusted to the conditions on-site after consultation with the leading electronics engineer.
| Suggested limitations | leased line | Iridium |
|---|---|---|
Cruise leader |
Für die Sicherstellung eines möglichst reibungslosen Datentransfers sind die unten festgelegten Größeneinschränkungen erforderlich. Erweiterungen führen erfahrungsgemäß schnell zum Erreichen der Tarifgrenzen und sind daher nicht zu empfehlen.
Sollte der Tarif fahrlässig überschritten werden, müssen die zusätzlichen Kosten vom Verursacher getragen werden.
Standleitungsbetrieb:
Die hier vorgeschlagenen Begrenzungen können in Absprache mit dem leitenden Elektroniker den Gegebenheiten vor Ort angepasst werden.
| 5 MByte | 1 MByte |
Group leader | 2 MByte | 100 kByte |
German Weather Service | 2 MByte | 1 MByte |
Helicopter crew | 2 MByte | 100 kByte |
Captain |
2 MByte | 1 MByte |
Ship's management | 2 MByte | 100 |
kByte | ||
Scientific participants | 500 kByte | 50 kByte |
Intranet
An Bord gibt es ein Intranet über das u.a. Daten ausgetauscht werden können, Zugang zum D-Ship3 besteht, E-Mails gesendet und empfangen werden können, etc..
Zugang besteht über LAN aus den Laboren und Kammern (Achtung: Kabel selbst mitbringen!) oder über W-LAN.
Durch die Vielzahl der extern mitgebrachten PCs besteht das Risiko, dass die Rechnersysteme an Bord von Computer-Viren und Würmern befallen werden.
Wenn Sie den eigenen Computer im Intranet an Bord benutzen möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an den System-Manager, bevor Sie den Rechner an das Netz anschließen!
WhatsApp
Bei Betrieb der Standleitung ist die eingeschränkte Nutzung von WhatsApp an Bord möglich. Textnachrichten können dann gesendet und empfangen werden. Dieser Service ist für alle kostenfrei. Wir bitten um Verständnis, das WhatsApp Nutzung im Iridiumbetrieb nicht zur Verfügung steht. Die technisch möglichen Bandbreiten reduzieren dann die Möglichkeiten stark, so dass dienstliche Kommunikation Priorität haben muss.
There is an Intranet onboard for data transfer, access to the central storage, using DShip, sending and receiving of Emails etc.. Access is via LAN from the laboratories and chambers (Attention: Bring your own cable!) or via WLAN. Because of the amount of external notebooks and other computers brought onboard there is a risk of computer viruses entering the bord IT system. Please contact the system administor beforehand, if you want to use your own computer within the Intranet.
WhatsApp
Limited use of WhatsApp is possible onboard during operation of the leased line. Text messages may be sent and received. This service is free of charge for everybody onboard. WhatsApp usage is not possible during Iridium operation. Then the technically available bandwidths are reduced strongly and the official communication has priority.
Video conferences
- To attend important calls / conferences it is highly recommend to use the available telephone lines.
Bandwidth/transmission is reserved for those lines and thus independent of vessel's general internet consumption.
Talk to the chief scientist and/or the communication officer if you have important calls in order to reserve phone lines before. - A video conference system is available in the cinema room on board. To use that please talk to the chief scientist days before and he/she will inform the crew about the necessity.
- Limitations:
- Video conference can only be provided in regions with stable VSAT connection (see Internet satellite coverage).
- Keep in mind that video conferences have a technical latency/delay of >1-2s and consume high bandwidth (50-80% of the vessel's VSAT capacity)
- Therefore bandwidth for conferences needs to be temporarily prioritized and will then be recuded for all others.
Only the chief scientist can decide about that. Talk to the chief scientist and he/she will inform ship's crew before the event.
Take into account that other clients' traffic needs to be reduced for those hours and/or in worst case alteration of ship's course might be accepted to maintain connection.